Naveh-Benjamin et al., 1986
專家和新手的知識結構有下列差異:
(1)知識結構的大小
(2)組織層次的多寡
(3)知識組織的和諧性
(4)知識組織的向度
Chi 和 Glaser (1980)
專家的知識結構具有下列特徵:
(1)有較多的概念節點;
(2)有較多的關係語可用來定義每一個概念節點;
(3)節點與節點之間有較多的相互連結關係;
(4)節點與節點之間的連結性較強,因此知識檢索所需的時間較短、較有效率。
McCown認為專家有以下特點:
(1)擁有特定領域的專門知識 domain-specific knowledge
(2)較多的自動化基本技能
(3)較好的概念性理解
(4)五萬個意元 chunk
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